حماية البيانات الشخصية لمستخدمي موقعنا

الغرض من هذه السياسة هو توفير معلومات عن:

أو معالجتها عند استخدام موقع مصير للحياة من الرابط https://www.macirvie.com
كيف تتم معالجة بياناتك الشخصية وحمايتها ؛
حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية ؛
ملفات تعريف الارتباط
كيف تتواصل معنا.

وذلك تماشيًا مع القانون رقم 18-07 المؤرخ في 25 رمضان 1439 الموافق 10 يونيو 2018 والمتعلق بحماية الأفراد في معالجة البيانات الشخصية.

على هذا النحو ، تتعهد مصير للحياة بحماية بياناتك الشخصية ، التي وافقت على تكليفها بها.

تحقيقا لهذه الغاية ، فإن بعض البيانات الشخصية ضرورية لتمكيننا من تلبية احتياجاتك ، وهذا هو الحال بشكل خاص عندما:

تستخدم موقعنا أو تشترك في أحد منتجاتنا ؛
لقد قمت بإنشاء منطقة العملاء الخاصة بك ؛
لقد وصلت إلى قسم اتصل بنا.

هذه البيانات هي:

الاسم؛
اللقب؛
رقم الهاتف؛
الوظيفة؛
البريد الإلكتروني؛
الموضوع؛
رقم جواز السفر؛
وجهة؛

عند التفاعل مع موقعنا ، يتم جمع بعض البيانات تلقائيًا من متصفح الإنترنت الخاص بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم إدراجها في متصفحك أثناء تصفح الويب بناءً على طلب الخادم الذي يدير موقع الويب الذي تمت زيارته. يحتوي على معلومات حول التنقل الذي تم إجراؤه على صفحات هذا الموقع ، ويهدف استخدامها إلى تحسين أداء الموقع وتقديم عروض ومحتوى وخدمات تتناسب مع احتياجاتك ومراكز اهتمامك.

ما يفعله مصير للحياة ببياناتك الشخصية:

عند إرسال طلبات عروض الأسعار الخاصة بك أو لأغراض إدارة عقد التأمين الخاص بك ، يستخدم مصير للحياة بيانات جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. هذا يسمح لنا بما يلي:

الرد على طلب عرض الأسعار أو العقد الخاص بك باستخدام المعلومات التي تم إدخالها (اللقب ، الاسم الأول ، رقم الهاتف ، البريد الإلكتروني ، إلخ) ؛
بإرسال معلومات بعد اشتراكك في رسائلنا الإخبارية ؛
الإتصال بك في حالة عدم توحيد العقد (توقف عند مرحلة التسعير) ؛
إدارة العقود الخاصة بك المأخوذة عبر الإنترنت:

احتراماً لاشتراكك في عقودنا ؛
تنفيذ العقد وإدارة ملفك (المطالبات ، المبالغ المستردة ، دراسة الملف) ؛
إدارة العلاقة مع العملاء:
الوفاء بالالتزامات القانونية ؛
للتحقق من دقة معلوماتك ؛
إعلامك بتواريخ انتهاء عقودك عبر قنوات مختلفة (البريد الإلكتروني ، الرسائل القصيرة ، الهاتف) ،
محاربة الاحتيال.

إجراء دراساتنا الإحصائية والتسويقية والمراجعة ؛
نقدم لك استبيانات الرضا من أجل تحسين خدماتنا.

يتعهد مصير للحياة بعدم استخدام بياناتك بخلاف ما هو مذكور أعلاه.

تدابير وقائية

الإضافة إلى وعي الموظفين الذين يتابعون التدريب بانتظام في هذا الاتجاه.

ننشر تدابير أمنية مادية ومنطقية وتنظيمية لتحسين الحماية من أجل ضمان السرية والسلامة وتوافر المعلومات وإمكانية تتبع الوصول. تتوافق هذه الإجراءات مع المعايير الدولية وأحدث القواعد

كجزء من أنشطتهم ، يلتزم موظفونا باحترام المواثيق الداخلية وسياسات الأمان والسرية وحماية البيانات الشخصية.

من هو المتلقي لبياناتك ،

كجزء من علاقتنا ، تتم معالجة بياناتك من قبل الإدارات المركزية لدينا ويتم إرسالها إلى معيدي التأمين ومقدمي المساعدة في حالة وجود مطالبة في إطار تأمين السفر وربما إلى الجهة التنظيمية لدينا.

يتم نقلهم بطريقة صارمة وآمنة.

لن تتم مشاركة معلوماتك مع طرف ثالث خارج Macirvie SPA إلا إذا وافق الطرف الثالث على الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط للأغراض المحددة التي نقدمها لهم من أجلها وهذا ضمن إطار العلاقة التعاقدية.

مدة الاحتفاظ ببياناتك

تختلف فترات الاستبقاء وفقًا لعلاقتنا التعاقدية.

العميل النشط: عقد التأمين الحالي ؛
العميل غير النشط: عقد التأمين منتهي الصلاحية ؛
احتمال: توقفت عند مرحلة عرض الأسعار دون توقيع عقد.

البيانات التي تم جمعها والتي سمحت لها لها فترة احتفاظ محددة.

	فترة الاحتفاظ
نوع العميل	طوال مدة العلاقة التعاقدية
	10 سنوات
	03 سنوات

على أي حال ، نقوم بانتظام بمراجعة المعلومات التي نحتفظ بها. عندما لا يكون الاحتفاظ بها مبررًا بالمتطلبات القانونية أو التجارية أو يتعلق بإدارة حساب العميل الخاص بك ، أو إذا كنت قد استخدمت حق التعديل أو الحذف ، فسنحذفها بطريقة آمنة.

حقوق الوصول الخاصة بك

وفقًا للوائح ، يحق لأي شخص الوصول والتصحيح والمعارضة. لذلك يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على mail@macirvie.com وطلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية ،

لاحظ أنه لا يمكن حذف البيانات من عقد موجود.

ملف تعريف الارتباط:

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يتم إيداعه أثناء استشارة موقع أو تطبيق جوال أو إعلان عبر الإنترنت ويتم تخزينه في مساحة محددة من القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول. تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط بواسطة متصفح الإنترنت الخاص بك أو تطبيق الهاتف المحمول الذي تستخدمه ، ويمكن لمُصدر ملف تعريف الارتباط فقط أن يقرر ما إذا كان سيقرأ المعلومات الواردة فيه أو يعدلها.

ملف تعريف الارتباط لا يعرّفك شخصيًا. يسمح لجهة الإصدار الخاصة به بالتعرف على جهازك الطرفي وجمع قدر معين من المعلومات المتعلقة بالملاحة التي يتم إجراؤها من هذه المحطة.

يتم جمع البيانات خلال جهات الاتصال المختلفة التي لديك مع موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول. هذه المعلومات هي:

عنوان IP ؛
نوع المتصفح ؛
اللغة؛
أوقات الوصول
نظام التشغيل.

يتم جمع هذه البيانات عند النقر فوق الزر "قبول" الموجود على الشريط الموجود أسفل صفحة الويب.

لمزيد من المعلومات ، اتصل بنا

العنوان : 43 شارع أماني بلقاسم ، بارادو ، حيدرة ، الجزائر العاصمة
الهاتف المحمول : 73 / 072 770112 (0) 213+
البريد الإلكتروني : courrier@macirvie.com

العلاقة بين موقع https://www.macirvie.com والشبكات الاجتماعية

نحن لسنا مسؤولين عن استخدام البيانات التي يتم إنشاؤها بواسطة الشبكات الاجتماعية وخاصة عند استخدام Messenger على موقعنا. يجب عليك تكوين والتحكم مباشرة في الوصول وسرية البيانات الخاصة بك.

عند استخدام الشبكات الاجتماعية والخدمات المتعلقة بالشبكات الاجتماعية ، فمن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى جمع وتبادل بيانات معينة بين الشبكات الاجتماعية و Macir Vie.

تعديل هذه السياسة

تم التحقق من صحة محتوى هذه السياسة في فبراير 2022 ، وسيكون أي تعديل موضوع منشور جديد على موقع الويب ، ونحن ندعوك للاتصال بموقعنا في أي وقت للرجوع إليه.